Silva Móveis
Trocas e devoluções
Confira as condições para solicitar troca, devolução ou correção de um pedido.
Arrependimento
Compras realizadas fora do estabelecimento físico podem ser devolvidas dentro do prazo legal, mediante solicitação pelos canais de atendimento.
Produto com problema
Se o produto chegar avariado, divergente ou com defeito, registre o ocorrido e envie fotos para análise e orientação da equipe.
Condições
O produto deve ser devolvido conforme as orientações recebidas, com acessórios e documentos disponíveis. A análise seguirá o Código de Defesa do Consumidor.